ZARICH Laboratorio di Gioielli Artigianali
In questa sezione abbiamo raccolto le domande più frequenti. Se hai bisogno di assistenza prima di effettuare un acquisto, oppure sui nostri prodotti personalizzati (realizziamo anteprime gratuite di incisioni o fotoincisioni), contattaci su WhatsApp al numero +39 3713994656. L’assistenza clienti è attiva 24/24.
FAQ
Che materiale utilizzate?
Utilizziamo acciaio inossidabile di alta qualità (304L o 316L), noto per la sua eccezionale resistenza alla corrosione e durevolezza nel tempo.
I gioielli in acciaio si scuriscono?
No, l’acciaio inossidabile non cambia colore, non annerisce e mantiene la sua brillantezza anche con l’uso quotidiano.
Posso indossare i gioielli sotto la doccia o al mare?
Sì, i gioielli sono resistenti all’acqua. Tuttavia, per preservare la placcatura (oro/oro rosa), consigliamo di evitare il contatto prolungato con acqua salata o clorata.
I vostri gioielli sono anallergici?
Sì, l’acciaio inossidabile è ipoallergenico e privo di nichel, adatto anche alle pelli più sensibili.
I gioielli placcati in oro durano?
L’acciaio placcato oro può essere indossato quotidianamente, ma la placcatura potrebbe attenuarsi nel lungo periodo a seconda dell’uso, ma anche la stessa acidità della pelle.
Come capire la taglia degli anelli?
Basta prendere la circonferenza del tuo dito con un metro da sarta, e misura i due punti più distanti dello spazio interno, da bordo a bordo.
E’ un regalo non sai le misure dei bracciali UOMO-DONNA?
Visualizza la tabella.
Quali sono le misure delle collane?
Quali sono le dimensioni dei ciondoli?
Come pulire i gioielli in acciaio?
Basta acqua tiepida e sapone neutro, asciugando con un panno morbido.
Tempi di spedizione?
Solitamente una volta realizzato 24/48 ore lavorative.
i tempi di produzione invece variabili in base alle diverse tipologie di prodotto:
- Prodotti in pronta consegna: prepariamo il tuo ordine in 3-5 giorni lavorativi (esclusi Sabato, Domenica e festivi) e viene consegnato in 24/48h.
- Prodotti personalizzabili: realizzare i prodotti personalizzabili richiede da 6-10 giorni lavorativi (esclusi Sabato, Domenica e festivi) + 24/48h per la spedizione.
Resi?
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione, purché il gioiello sia integro e non indossato.
